1. Boas-vindas e aceitação
Bem-vindo à Aprovu. Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Aprovu
A Aprovu presta serviços de orientação e organização de documentos para pessoas com renda informal que desejam tentar financiamento imobiliário. Não somos banco, correspondente bancário, corretora ou instituição financeira, e não realizamos aprovação ou concessão de crédito.
3. Serviços oferecidos
3.1 Relatório de Renda (Básico)
Análise documental dos comprovantes enviados e entrega de um PDF com resumo de renda, média mensal, dados essenciais e checklist de documentos para apresentação ao banco.
3.2 Relatório + Consultoria (Premium)
Inclui o relatório, simulações de financiamento, orientação sobre bancos e uma chamada para esclarecimentos.
3.3 Assessoria Full
Acompanhamento estendido, suporte em etapas do processo e orientação personalizada até a apresentação ao banco (sem garantir aprovação).
4. Obrigações e responsabilidades do usuário
- Fornecer informações verdadeiras, completas e documentos legíveis;
- Responsabilizar-se por quaisquer falsificações ou omissões nos documentos enviados;
- Entender que a Aprovu analisa os documentos fornecidos e que a decisão final sobre concessão de crédito é exclusiva da instituição financeira.
5. Pagamento e política de reembolso
Os valores dos serviços serão informados no site e podem ser alterados. Pagamentos são processados por terceiros (ex.: plataformas de pagamento). Devido ao caráter personalizado do serviço, não há reembolso após a entrega do relatório, salvo erro comprovado na prestação (neste caso, revisaremos o serviço sem custo adicional).
6. Limitações de responsabilidade
Aprovu não garante aprovação de financiamento, condições, juros, prazos ou aceitação dos documentos pelos bancos. Não nos responsabilizamos por:
- Decisões internas das instituições financeiras;
- Informações falsas enviadas pelo usuário;
- Resultados financeiros ou econômicos advindos de eventual financiamento.
7. Propriedade intelectual
Todo conteúdo do site (textos, imagens, layouts, modelos de relatório, códigos) é de propriedade da Aprovu. É vedada reprodução total ou parcial sem autorização expressa.
8. Uso proibido
Você concorda em não utilizar os serviços para fins ilegais, para enviar documentos falsos ou para violar direitos de terceiros. A Aprovu pode bloquear usuários que infrinjam estas regras.
9. Links externos
O site pode conter links para serviços de bancos, governo ou outras empresas. A Aprovu não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses terceiros.
10. Suspensão e cancelamento
Podemos suspender ou cancelar o acesso ao serviço em caso de tentativa de fraude, uso indevido, descumprimento destes termos ou por motivos operacionais. Quando possível, notificaremos o usuário sobre a decisão.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão. O uso continuado do serviço após alterações significa aceitação das novas condições.
12. Legislação aplicável e foro
Estes Termos serão regidos pelas leis brasileiras. Para resolver disputas, fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário quando este for consumidor; caso contrário, o foro da comarca de Vitória/ES será competente.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para:
- E-mail: hubcontabil.ms@gmail.com
- WhatsApp/Telefone: (27) 9 9620-9558
- Site: www.aprovu.com.br
Data de vigência destes Termos: 04 de dezembro de 2025.
Observação: este Termo de Uso foi redigido para clareza e proteção básica. Se desejar, posso adaptá-lo com cláusulas adicionais (CNPJ, endereço, informações sobre parceiros de pagamento, regras específicas de comissão ou integração com parceiros imobiliários) para atender necessidades legais ou contratuais específicas.